Felhasználási feltételek
Üdvözöljük Szállítási és Szabályzat oldalunkon! Itt megtalál minden lényeges információt a szállítással, ékszerei ápolásával, egyedi rendelésekkel, visszaküldéssel, cserével és javítási szolgáltatásokkal kapcsolatban. Kérjük, szánjon egy percet a feltételek áttekintésére a zökkenőmentes vásárlási élmény érdekében. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek az út minden lépésében.
SZÁLLÍTÁS
Minden rendelést Priority Mail-en keresztül küldünk ki Magyarországról. A kiszállítási idő változhat, és a rendelés mennyiségétől függően 7-10 munkanapot is igénybe vehet. Ha a rendelést hibás szállítási cím miatt küldik vissza, vagy bármilyen okból kézbesíthetetlennek minősül, a vásárlót további szállítási költségek terhelik. A vonatkozó adók, illetékek vagy díjak a vásárlót terhelik. A nyomon követési számmal kézbesítettként megjelölt csomagokra visszatérítésre nem kerül sor. A szállítási költség nem visszatéríthető. Az elveszett vagy ellopott küldeményekért felelősséget nem vállalunk. Minden nyakláncot gondosan kezelnek és csomagolnak, hogy biztosítsák a biztonságos szállítást. Érkezéskor bekövetkező törés esetén kérjük, azonnal forduljon hozzánk fényképes bizonyítékkal a hibáról. Világszerte kiszállítást kínálunk.
JÓ TUDNI
Tippek az ékszer karbantartásához:
Óvatosan bánjon ékszereivel, különösen az ásványi anyagokkal, mivel azok kényesek. Kerülje az érintkezést olyan vegyi anyagokkal, mint a hajlakk, parfüm, fehérítő stb., mert ezek felgyorsíthatják a foltosodást.
Tárolja ékszereit hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől és nedvességtől védve. Tároláshoz használjon egyedi táskákat, lehetőleg a nyaklánchoz mellékeltet.
Ha nem áll rendelkezésre, használjon puha, száraz zacskót. Kerülje az ékszerek tárolását fürdőszobában vagy magas páratartalomnak kitett helyen.
Tartsa szárazon ékszereit, különösen a kenderszálas darabokat, mivel a tartós nedvességnek való kitettség ronthatja a minőségüket.
Úszás vagy zuhanyozás előtt távolítsa el az ékszereket.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kijelzőmonitorok eltérései miatt előfordulhat, hogy a képernyő színei nem egyeznek meg pontosan a tényleges termékkel.
Miközben törekszünk a pontosságra, a képernyőképeket csak referenciaként szabad használni.
EGYEDI MEGRENDELÉSEK
Tekintse meg az „Egyéni kívánságok” oldalt.
VISSZAVÉRÉS/CSERE
A visszatérítést csak építési problémák (pl. törés) esetén ajánljuk fel a szállítástól számított 7 napon belül. Termékeink testreszabott jellege miatt a csere nem kivitelezhető. Higiéniai okokból nem fogadunk vissza, különösen fülbevaló esetében.
JAVÍTÁS Ha a tárgyak elhagyják stúdiónkat, nem vállalunk felelősséget a szállítás során bekövetkező törésért, sérülésért vagy elvesztésért.